Yelitza Del Carmen Mendoza Perez
Atención al Cliente / Call Center
Remoto
Venezuela2 añosInmediata
Sobre mí
Logré una calificación de satisfacción del cliente del 95% (CSAT) gestionando incidencias técnicas Autoconocimiento. Empatía. Comunicación asertiva. Relaciones interpersonales. Toma de decisiones. Solución de problemas y conflictos. Pensamiento creativo. Pensamiento crítico.
Habilidades
Blandas y Comerciales
Trabajo en equipoAprendizaje rápidoResponsabilidadAdaptabilidad
Operativas y Técnicas
AbastecimientoComprasCobranzasFacturación
Digital y Software
ExcelWordGoogle WorkspaceWindows
Idiomas
Español
Experiencia profesional
Atencion al cliente
Movistar
Atender clientes por cambio de portabilidad
Miembro desde Hace 2 semanas · Perfil en OneJobs.io
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