Yumira Ovalles
Atención al Cliente / Call Center
Sobre mí
Como profesional responsable, cuento con sólida experiencia en el área de cuentas por cobrar y atención al cliente. He desarrollado habilidades en la gestión de relaciones, lo que me permite entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas. Mi enfoque en la mejora continua y en el trabajo en equipo ha sido fundamental para alcanzar resultados significativos. Estoy motivado por el desafío de optimizar procesos y contribuir al éxito de la organización mediante un servicio al cliente excepcional.
Habilidades
Blandas y Comerciales
Operativas y Técnicas
Digital y Software
Idiomas
Experiencia profesional
Coordinador cuentas por cobrar
Sensormatic de Venezuela
Coordiné el departamento de cuentas por cobrar, optimizando negociaciones con clientes en cobranzas y colaborando con el área comercial. Supervisé un equipo y desarrollé informes detallados de inventarios, mejorando la gestión financiera y la recuperación de activos.
Analista Bancario
Banco Provincial
Desarrollé estrategias efectivas en atención al cliente, facilitando la apertura de cuentas y la revisión de créditos, optimizando procesos en el área de cambio y cuentas corrientes, lo que contribuyó a un incremento notable en la satisfacción del cliente y la eficiencia...
Miembro desde Hace 2 semanas · Perfil en OneJobs.io
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