TI / Sistemas
Ingeniero en Computación con más de 12 años de experiencia combinando soporte técnico avanzado (N3) y administración de infraestructura en entornos corporativos. Especializado en Active Directory, Microsoft 365, Windows Server, virtualización y redes empresariales. Experiencia trabajando bajo buenas prácticas ITIL, gestión de SLA y mejora continua.
Blandas y Comerciales
Digital y Software
Tecnicanet IT Solutions
Gestión, priorización de los niveles de servicio (SLA) y cumplimiento de plazos (Deadline) del equipo de soporte, en las actividades de soporte y proyectos. Supervisar la operación diaria de los sistemas, servidores, redes y dispositivos de infraestructura, telefonía IP de los clientes.
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Administración plataformas Microsoft: Active Directory, Azure, Exchange, Servidores 2012/ 2016/2019. Administración de Servidores Proxmox, VMWare. Soporte técnico a usuarios remotamente y en sitio. Administración Samba/LDAP, Alta, baja y modificación de usuarios.
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